Solución pantalla negra con cursor en Windows 10

Hola a todos, aquí está Mr.Win32 con otro tutorial rápido. Hoy les mostraré cómo resolver la pantalla en blanco de Windows 10 o la pantalla en negro que aparece al iniciar el sistema operativo Windows. Normalmente, esto ocurre después de iniciar sesión en su cuenta y en lugar de ver el escritorio y los íconos habituales, se muestra una pantalla en blanco o negra, según cómo prefiera describir la situación.

Hace un par de años hice un video sobre esto sin narración de voz. Hice una serie de videos mostrando los pasos en la pantalla y el video ha generado mucha atención desde entonces. Quería hacer un video actualizado para aquellos que prefieran escuchar a alguien describir los efectos. La solución sigue funcionando en 2017 tanto como hace un par de años, pero pensé que sería cortés hacer un video actualizado para aquellos que no vieron el anterior y quieran saber cómo hacerlo ahora.

Vamos a ir directo al grano. En la situación en la que nos encontramos, puedes ver que mi cursor está en la pantalla, pero nada más aparece aquí. Lo primero que debes hacer es presionar las teclas Control + Alt + Supr al mismo tiempo en tu teclado. Así que toca rápidamente, usando una mano presiona Control + Alt y con la otra toca la tecla Supr. Debes hacer esto al mismo tiempo, Control + Alt + Supr.

Una vez que estés en esta pantalla, haz clic izquierdo en donde dice «Administrador de tareas» aquí debajo. Deberías ver una lista de procesos. Luego, haz clic izquierdo en la pestaña «Archivo» aquí arriba a la izquierda, justo debajo del Administrador de tareas. Luego, haz clic izquierdo en «Ejecutar nueva tarea».

Usando tu teclado, escribe «regedit», todo en una palabra. Luego, haz clic dentro de la casilla que dice «Crear tarea con privilegios de administrador» y después haz clic en el botón «Aceptar» en la parte inferior de la ventana de diálogo.

Ahora que estamos en el editor del registro, vamos a navegar un poco. Lo primero que haremos es ir a «HKEY_LOCAL_MACHINE».Haz clic izquierdo en la flecha al lado o haz doble clic en la carpeta, no importa, solo queremos desplegar la lista que está debajo. Luego, haz lo mismo para la carpeta «SOFTWARE». Ampliaré un poco esta columna para ver mejor dónde estamos trabajando. Ahora debes ir a la carpeta «Microsoft», luego expandir «Windows NT». Debe estar cerca del final de la lista. Después, expande la carpeta «CurrentVersion», que debería ser la única carpeta debajo de «Windows NT».

Ahora necesitaré expandir un poco más aquí para sentirme mejor, y luego buscar donde dice «Winlogon». Debe decir «Winlogon» todo junto en una sola palabra. Haz clic izquierdo en la carpeta «Winlogon». Una vez que hayas encontrado esta carpeta, haz clic izquierdo en ella una vez. En el lado derecho, debería haber algo que dice «Shell». No es necesario desplazarse hacia abajo, pero si quieres puedes hacerlo. Debería leer «Shell». Haz doble clic en esto.

Si aparece algo diferente a «explorer.exe», debes escribirlo tal como aparece en mi pantalla. Si hay algunas letras aleatorias o algo así, debes escribir «explorer.exe» en este campo de valor de datos. Por ejemplo, si aparece algo como esto, elimínalo y escribe «explorer.exe». Cuando hayas terminado, haz clic en «Aceptar» para guardar los cambios.

Ahora recomendaría cerrar el editor del registro y también cerrar el Administrador de tareas. Luego, debes presionar las teclas Control + Alt + Supr en tu teclado una vez más. Cuando estés de vuelta en la pantalla, ve a la esquina inferior derecha, donde debería haber un icono de encendido/apagado y al pasar el cursor sobre él debería decir «Apagar». Haz clic izquierdo en este botón y luego haz clic izquierdo en «Reiniciar». Aparecerá un aviso diciendo que hay algunas actualizaciones, lo que puede llevar un poco más de tiempo para reiniciar. Yo lo hice aquí y ahora todo parece normal.

Espero que esto haya ayudado a solucionar el problema. Pero, desafortunadamente, debo mencionar que esto no funciona para todos. Basado en la recepción de mis videos anteriores, supongo que funcionará para la mayoría de las personas. Sin embargo, no puedo garantizar que funcione para todos en este video. Cada situación es un poco diferente y algunas personas pueden no seguir exactamente todas las instrucciones del video. Así que ten en cuenta que esto puede no funcionar para todos.

Espero que este breve tutorial les haya ayudado y espero sus opiniones. ¡Me gustaría encontrarte en el próximo tutorial! ¡Hasta luego!