Solución: Laptop conectada, sin carga en Windows 7/8/10 – Tutorial

Hola a todos, ¿cómo están? Aquí Mr.Win32 para compartir otro tutorial rápido. Hoy voy a mostrarles cómo resolver problemas con la batería de su dispositivo con Windows 10. Tal vez tengan la computadora conectada, pero la batería no se está cargando. Si no es un problema con el adaptador de corriente ni con la batería física de su computadora, vamos a ver cómo resolver el problema si es relacionado con el software. Tengan en cuenta que si realmente tienen una batería defectuosa, no hay una solución de software para eso, es un problema de hardware. Pero si hay esperanza, vale la pena intentar esto.

Empecemos yendo al menú de inicio y busquemos «administrador de dispositivos» en Windows 10. Debería aparecer directamente arriba del panel de control. Hagan clic izquierdo en eso.

Ahora que están en el administrador de dispositivos, vayan a donde dice «baterías» y hagan clic izquierdo en la flechita que está al lado. Es un poco interesante porque estoy usando una máquina virtual de escritorio, así que solo se muestra una batería aquí. Sin embargo, si están usando una laptop, deberían ver dos. Debería haber una que dice «Adaptador de corriente de Microsoft» y otra que dice «Batería de método de control compatible con ACPI de Microsoft» (pruébenlo a decir varias veces rápido, ¡es todo un reto!). Si ven alguna de estas baterías en la lista, lo que tienen que hacer es hacer clic derecho en ella y luego clic izquierdo en «desinstalar». Les saldrá una advertencia, simplemente hagan clic en «Aceptar». Repitan esto para ambas baterías.

Tengan en cuenta que Windows automáticamente tratará de descargar el software del controlador una vez que lo desinstalen, así que no se preocupen por crear un problema a largo plazo. Podrían tomar nota del nombre de la batería que están usando o cualquier indicación que tengan, buscar en línea qué tipo de batería están utilizando y descargar el controlador manualmente, pero eso realmente no debería ser necesario, a menos que tengan un caso muy extremo o no tengan conexión a internet.

Eso es todo para este tutorial. Cuando hayan terminado, pueden cerrar la ventana del administrador de dispositivos y revisar la configuración de la batería nuevamente para ver si su computadora se está encendiendo correctamente. ¡Eso sería todo! Espero que les haya gustado este breve tutorial y nos vemos en el próximo video. ¡Adiós!