Solución Rápida Pantalla Blanca Windows 11 Cursor Tras Inicio [2023]

Hola a todos, ¿cómo están? Aquí está Mr.Win32 con otro tutorial rápido. En el tutorial de hoy les mostraré cómo resolver el error de Windows Update 0X80070002 si están utilizando el sistema operativo Windows. Espero que este tutorial sea bastante sencillo, así que sin más preámbulos, ¡vamos directo al grano!

Paso 1: Solución de problemas

Lo primero que haremos es abrir el menú de inicio y escribir «Solución de problemas». Esto se aplica tanto a Windows 10 como a las versiones anteriores, aunque la apariencia puede ser un poco diferente. Haz clic en «Solución de problemas» en «Mejor coincidencia». En Windows 7, encontrarás una lista de utilidades de solución de problemas diferentes que puedes usar. En Windows 10, busca «Obtener en marcha» o «Solucionar problemas» para encontrar opciones de solución de problemas relacionadas con Windows Update. Ejecuta el solucionador de problemas para comenzar a buscar problemas. Ten paciencia mientras se ejecuta.

Es posible que aparezca un mensaje que indique que se detectaron cambios en el sistema pendientes que requieren reinicio. Reinicia tu computadora y vuelve a ejecutar Windows Update. Si todo va bien, el solucionador de problemas resolverá automáticamente cualquier problema y deberías poder actualizar Windows sin problemas.

Paso 2: Eliminar archivos de actualizaciones anteriores

Si el problema persiste, prueba con este segundo método, que también es válido para todas las versiones de Windows. Abre el menú de inicio y escribe «Explorador de archivos». Haz clic en «Explorador de archivos» en «Mejor coincidencia». En la ventana del Explorador de archivos, ve a «Este equipo» en el lado izquierdo. En Windows 7, es posible que se llame «Disco local». Haz doble clic en la unidad C o en la unidad local. Luego, ve a la carpeta «Windows» y desplázate hacia abajo hasta encontrar la carpeta «Distribución de software». Haz doble clic en esa carpeta.

Si hay archivos dentro de esta carpeta, selecciona todo, haz clic derecho y elige «Eliminar». Básicamente, estás eliminando la caché de actualizaciones de Windows. No te preocupes, al reiniciar el servicio de Windows Update y reiniciar tu computadora, esta carpeta se volverá a llenar automáticamente con las nuevas actualizaciones que se descarguen e instalen. Si aparece un mensaje que no te permite eliminar todo, simplemente elige «Saltar» y continúa haciendo esto con cada elemento actual. Esto debería solucionar el problema.

Paso 3: Verificar y reiniciar servicios

Si aún experimentas problemas, intenta lo siguiente. Abre el menú de inicio y escribe «Servicios». Haz clic en «Servicios». En la ventana de servicios, busca «Servicio de transferencia inteligente en segundo plano» y haz doble clic en él. Asegúrate de que el tipo de inicio esté establecido en «Automático». Haz clic en «Iniciar» y asegúrate de que esté en funcionamiento.

Luego, busca «Servicio criptográfico» y haz doble clic en él. Verifica que el tipo de inicio sea «Automático» y que también esté en funcionamiento.

Por último, busca «Servicio de actualización de Windows» y haz doble clic en él. Verifica que el tipo de inicio sea «Automático» y haz clic en «Iniciar». Aplica los cambios y reinicia tu computadora.

Espero que estos pasos hayan solucionado tu problema. A veces, puede llevar un poco de tiempo, pero vale la pena intentarlo. Espero que este breve tutorial te haya sido útil. ¡Gracias por seguirme y nos vemos en el próximo tutorial! ¡Adiós!