Solución para el Pantallazo Azul Windows 7 [Tutorial]

¡Hola a todos! ¿Cómo están? Aquí estoy yo, Mr.Win32, para otro tutorial rápido. En el artículo de hoy les mostraré cómo resolver el problema de las pantallas azules en Windows. Si están recibiendo diferentes errores de pantalla azul, este tutorial debería ayudarles a resolver el problema.

Lo primero que necesitarán es tener una ISO de Windows 7 ya grabada en un CD o DVD. Microsoft ha facilitado mucho este proceso en línea, así que si no saben cómo hacerlo, tengo un enlace en la descripción del artículo que explica cómo llegar al punto de tener un DVD o una memoria USB en su computadora. Les recomiendo que lo revisen si no están seguros, es muy sencillo de hacer. Solo necesitan tener una clave de producto, que suele estar en la parte trasera de su portátil, tableta u otro dispositivo que tenga Windows instalado.

Una vez que tengan eso, básicamente queremos llegar al menú de opciones. Esto puede variar según el fabricante de su computadora, algunas personas usan la tecla Escape o la tecla F2, que son las más comunes. Básicamente, lo que queremos hacer es arrancar la computadora desde la unidad de CD-ROM o, en mi caso, desde el CD-ROM, pero si ustedes tienen una memoria USB extraíble, también podrían arrancar desde ahí. También pueden ingresar a la configuración del BIOS y cambiar el orden de arranque para que arranque desde el CD-ROM y luego volver a cambiarlo cuando hayan terminado de seguir este paso.

El BIOS se ejecuta fuera del entorno de Windows en su mayor parte, por lo que no necesariamente tienen que ingresar a Windows para ingresar al BIOS.

Desde el menú de arranque, seleccionaré mi unidad de CD-ROM porque ahí es donde se encuentra mi disco de Windows 7. Entonces, presiono una tecla para arrancar desde mi DVD y comenzará a cargarse el programa de instalación.

En esta utilidad, deben hacer clic en «Siguiente» una vez que hayan confirmado esta información. No vamos a instalar Windows en realidad, aunque eso es siempre el último recurso si necesitan reinstalar el sistema operativo. En su lugar, hagan clic en «Reparar el equipo» y, a continuación, en la opción «Restaurar sistema».

En esta lista, debería decirles dónde se encuentra su sistema operativo. Esperemos que pueda identificar su computadora con Windows y, a continuación, hagan clic en «Siguiente».

En este punto, tenemos varias herramientas de recuperación disponibles. Recomiendo hacer clic en «Reparación de inicio» como primera opción, ya que debería solucionar automáticamente los problemas que impiden que Windows se inicie.

Es posible que diga que nuestra unidad de recuperación no está presente. No se preocupen, solo hagan clic en «Cancelar» y luego seleccionen la opción «Restaurar sistema». Si tienen algún punto de restauración guardado en la computadora, les recomiendo hacer clic en «Siguiente» y luego restaurar la computadora a un momento anterior. Este método suele tener bastante éxito en la mayoría de los casos.

Después de eso, pueden intentar las otras opciones en la lista, como «Recuperación de imagen del sistema» o «Diagnóstico de memoria de Windows», si sospechan que tienen problemas con sus módulos de RAM. Pero recomendaría probar primero las opciones de reparación de inicio y restauración del sistema.

Si siguen teniendo problemas, también pueden ejecutar algunos comandos en el símbolo del sistema. Pero antes de eso, les sugiero que tengan una mente abierta y traten esto como último recurso.

En este punto, les recomendaría escribir «chkdsk» seguido de un espacio y, a continuación, la letra de la unidad en la que está instalado Windows. Para la mayoría de las personas, sería la unidad C:, pero también podría ser la unidad D: o cualquier otra. Ejemplo: «chkdsk C: /r». Luego, presionen Enter para ejecutar un escaneo de comprobación de disco.

Dependiendo del tamaño de su disco duro, esto llevará algún tiempo. Pero funciona bastante rápido, así que solo dejen que se ejecute y podrán ver en la pantalla cuánto tiempo ha estado ejecutándose.

Una vez que termine, les mostrará la cantidad total de sectores defectuosos encontrados. Para la mayoría de las personas, esto no debería ser un problema.

En este punto, les recomendaría escribir «exit» y presionar Enter para salir.

Después de eso, reinicien su computadora y, con suerte, podrán arrancar correctamente en el sistema operativo Windows 7.

Espero haberles ayudado con los problemas que tenían y muchas gracias por leer. Hasta la próxima.