Hola a todos, ¿cómo están? Aquí les traigo otro tutorial rápido. En el video de hoy les mostraré cómo resolver el problema de reinicio continuo del sistema operativo Windows 10 en su computadora. Este tutorial debería resolverlo de manera relativamente sencilla. Hay un par de formas diferentes de acceder al menú de solución de problemas en el que trabajaremos hoy. La primera que recomendaría es realizar un apagado forzado tres veces seguidas. Básicamente, mantengan presionado el botón de encendido tres veces para reiniciar su computadora, apagarla, encenderla y apagarla otras dos veces. Con suerte, se iniciará la pantalla de reparación automática.
Sin embargo, si no pueden acceder a la pantalla automáticamente, recomendaría descargar la utilidad de creación de medios de Windows 10 de forma gratuita desde el sitio web de Microsoft. Esta utilidad se puede instalar en un DVD o en una unidad flash USB y el proceso es bastante automatizado. Simplemente apaguen su computadora, inicien desde el DVD o la unidad flash USB y, en lugar de instalar Windows, busquen la opción «reparar mi computadora». Se abrirán las mismas herramientas de solución de problemas que vamos a utilizar en este video. Así que eso también es una forma de acceder a la pantalla que vamos a utilizar aquí.
En mi caso, pude acceder a esta pantalla al hacer el apagado forzado tres veces. Una vez que lleguemos a este punto, que es la pantalla que dice «Su PC no se inició correctamente», deben seleccionar el botón «Opciones avanzadas» en el lado derecho, debajo de «Elegir una opción». Luego, seleccionen la opción «Solucionar problemas», que debería estar en el medio aquí, nuevamente debajo de la nueva ventana de solución de problemas, seleccionen «Opciones avanzadas». Ahora que estamos en «Opciones avanzadas», seleccionen la pestaña en la esquina superior derecha que dice «Símbolo del sistema» para realizar solución de problemas avanzada.
En este punto, deben escribir la letra C en su teclado (o la letra correspondiente a su disco duro principal) seguido de dos puntos y presionar Enter en su teclado. Luego, escriban «dir» y presionen Enter nuevamente en su teclado. La forma de asegurarse de que están en el directorio correcto es cuando ven algo como Program Files, Program Files (x86), Users, Windows, etc. dependiendo del nombre de su unidad. Ahora, una vez que encuentren la unidad correcta, escriban CD, un espacio, «/windows/system32/config» y presionen Enter en el teclado. A continuación, escriban «Mr.Win32 backup» y presionen Enter nuevamente. Si ya han hecho algo como esto en el pasado, es posible que tengan un respaldo duplicado, así que asegúrense de ponerle un número al final para distinguirlo del respaldo anterior. No queremos sobrescribir o perder otro respaldo que ya hayan guardado.
Una vez que hayan terminado de escribir eso, presionen Enter nuevamente en el teclado. A continuación, escriban «copy *.* backup» y presionen Enter nuevamente en el teclado. Ahora, escriban «CD regbak» y presionen Enter en el teclado. Escriban «dir» nuevamente, y nuevamente, si ven ceros junto a todas las entradas, este método no funcionará para ustedes y deben detenerse aquí. Les recomendaría probar la restauración del sistema o la reparación de inicio para intentar solucionar Windows de esa manera. Sin embargo, en mi caso, solo tengo ceros aquí. Si ustedes tienen valores que no son cero, deberían ver una serie de números junto a todas estas configuraciones en el lado izquierdo.
Ahora, escriban «copy *.* backup» y luego «..» dos puntos seguidos, y presionen Enter en su teclado. Cuando esto termine, escriban la letra A en su teclado y luego Enter. En este punto, pueden escribir «exit» y presionar Enter en su teclado. Antes de presionar Enter, quiero aclarar que la mayoría de ustedes no deberían tener ceros aquí. Así que este método no funcionará si tienen ceros en el listado. Ahora, escribimos «exit» y presionamos Enter para confirmar el comando.
Debajo de «Elegir una opción», pueden seleccionar «Continuar con Windows 10». Espero sinceramente que funcione y espero verlos en el próximo tutorial. ¡Gracias por ver y que tengan un buen día!
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