Cómo solucionar USB desconocido: solicitud de descriptor de dispositivo fallida

Hola a todos, ¿cómo están? Aquí está Mr.Win32 con otro tutorial rápido. En el tutorial de hoy, les mostraré cómo resolver el problema de un dispositivo USB no reconocido y la solicitud de descripción del dispositivo ha fallado. Si estás utilizando un sistema operativo Windows moderno, ¡vamos a empezar!

Lo primero que sugiero es abrir el menú de inicio y escribir «solucionar problemas» y seleccionar «Solucionar problemas» de la lista. A continuación, haz clic en «Hardware y Sonido» y luego en «Hardware y Dispositivos». Selecciona los dispositivos conectados a tu computadora y aplica los arreglos recomendados. Procede a dar clic en «Siguiente».

Si todavía tienes problemas, te sugiero buscar y resolver los problemas específicos que encuentres. La mayoría de las veces, tendrás la opción automática de reparación. Si el problema persiste, puedes intentar restaurar tu computadora.

Una vez que hayas reiniciado, abre el menú de inicio y escribe «administrador de dispositivos». Haz clic en «administrador de dispositivos» cuando aparezca en la lista. A continuación, expande la sección «Controladoras de bus serie universal» y busca cualquier dispositivo USB desconocido. Haz clic derecho en ellos y selecciona «Desinstalar». Haz esto para todos los dispositivos USB que tengan la palabra «desconocido» antes de ellos. Reinicia tu computadora después de intentarlo.

Si aún tienes problemas después de reiniciar, abre el administrador de dispositivos nuevamente. Expande la sección «Controladoras de bus serie universal» y haz clic derecho en cada dispositivo de la lista. Selecciona «Actualizar software de controlador» y busca actualizaciones automáticamente en tu computadora e Internet. Si hay alguna actualización disponible, instálala.

Espero que alguna de estas soluciones haya resuelto tu problema. ¡Gracias por leer y nos vemos en el próximo tutorial! Adiós.