Solución para Pantalla Negra de la Muerte en Windows 10

Hola a todos, ¿cómo están? Aquí está Mr.Win32 con otro tutorial rápido. Hoy les mostraré cómo resolver una pantalla en blanco o negra en Windows 10 cuando están utilizando el sistema operativo. Por lo general, esto ocurre después de iniciar sesión en su cuenta y en lugar de ver su escritorio habitual y los íconos, se les presenta una pantalla en blanco o negra, como prefieran describir la situación. Hace algunos años hice un video al respecto, pero no tenía comentarios de voz. Hice una serie de videos en la que mostraba los pasos en la pantalla y ese video ha recibido mucha atención desde entonces. Entonces, decidí hacer un video actualizado para aquellos que prefieran escuchar las instrucciones. A pesar de que estamos en 2017, los métodos siguen funcionando igual de bien que hace unos años. Pero pensé que sería cortés hacer un video actualizado para aquellos que no vieron el anterior y quieran saber cómo hacerlo ahora. Así que vamos a entrar en materia.

Para solucionar este problema, primero tienes que presionar las teclas Control + Alt + Supr al mismo tiempo en tu teclado. Justo después de hacerlo, hacer clic izquierdo en lo que aparece en la pantalla, que es el Administrador de tareas. Aparecerá una lista de procesos. Haz clic izquierdo en la pestaña «Archivo», ubicada en la parte superior izquierda, debajo del Administrador de tareas. Después haz clic izquierdo en «Ejecutar nueva tarea». En el cuadro que aparece, escribe «regedit» sin comillas y haz clic en «Aceptar».

Una vez que estés en el Editor del Registro, tendrás que navegar por las carpetas. Primero, haz clic en la flecha situada junto a «HKEY_LOCAL_MACHINE», o puedes hacer doble clic en la carpeta. El objetivo es desplegar las opciones. Luego, haz lo mismo con la carpeta «Software». También podrías ampliar la columna de vista para tener una mejor visualización. Ahora tienes que ir a «Microsoft», luego a «Windows NT» y expandir la carpeta «CurrentVersion». A continuación, haz clic izquierdo en la carpeta «Winlogon».

En la parte derecha de la ventana verás una entrada que dice «Shell». Haz doble clic en ella. Si hay algo más que no sea «explorer.exe», debes ingresar «explorer.exe» exactamente como aparece en mi pantalla. Es decir, si hay letras aleatorias, debes reemplazarlas por «explorer.exe». Por ejemplo, podrías eliminar algo y escribir «explorer.exe» tal cual, sin las comillas, por supuesto. Luego haz clic en «Aceptar» para guardar los cambios.

Ahora es recomendable cerrar el Editor del Registro y el Administrador de tareas. Vuelve a presionar las teclas Control + Alt + Supr en tu teclado. Verás un ícono de encendido/apagado en la esquina inferior derecha. Haz clic izquierdo en él y selecciona «Reiniciar». Espera mientras el sistema reinicia y se aplican las actualizaciones.

¡Listo! Todo debería verse normal ahora. Debes introducir la contraseña de tu computadora y verás que tienes acceso a tu escritorio como siempre. Vale la pena mencionar que esto no funcionará para todo el mundo. Según las respuestas a mis videos anteriores, asumo que funcionará para la mayoría de las personas. Sin embargo, no garantizo que funcione para todos los usuarios. Cada situación puede ser diferente y algunas personas pueden no seguir las instrucciones tal como aparecen en el video.

Espero que este tutorial breve haya sido útil para ustedes. Cuéntenme qué opinan y nos vemos en el próximo tutorial. ¡Hasta luego!