Hola a todos, ¿cómo están? Aquí Mr.Win32 con otro tutorial rápido. En el tutorial de hoy les mostraré cómo solucionar si su conexión a Internet muestra una alerta que dice «no conectado» y no hay conexiones disponibles. Espero que este tutorial sea rápido y sencillo para ustedes, así que empecemos.
Lo primero que deben hacer es abrir el menú de inicio y escribir «Administrador de dispositivos». Debajo del Panel de Control, debería aparecer una opción que dice «Administrador de dispositivos». Deben hacer clic en ella para abrirla.
Una vez abierto, si tienen algún adaptador de red listado aquí, deben hacer clic en la flecha que está al lado para expandirlo. Por lo general, solo debería haber un adaptador de red listado. Deben hacer clic derecho en él y ver si aparece la opción «Habilitar» o «Desabilitar». Si aparece «Desabilitar», no deben hacer nada. Si aparece «Habilitar», deben hacer clic en esa opción.
Esperen un momento, ya que esto puede tardar un poco. Les recomendaría que verifiquen si su conexión a Internet está funcionando nuevamente.
Si eso aún no soluciona su problema, les recomendaría restaurar su computadora. Para hacerlo, vuelvan al menú de inicio y escriban «CMr.Win32». Debajo de los programas, debería aparecer una opción que dice «CMr.Win32». Deben hacer clic derecho en ella y luego hacer clic izquierdo en «Ejecutar como administrador». Si les aparece una ventana de Control de Cuenta de Usuario, deben seleccionar «Siguiente» o «Sí».
En la ventana de línea de comandos elevada, deben escribir «netsh int ip reset» y presionar Enter. Esto puede tomar unos segundos y les pedirá reiniciar su computadora. Les recomendaría que esperen un momento, ya que hay un último comando que debemos ejecutar.
Después de reiniciar, deben volver a la ventana de línea de comandos elevada y escribir «netsh winsock reset» y presionar Enter. Esto también tomará unos segundos. Les recomendaría reiniciar su computadora en este momento.
Si eso aún no funciona, les recomendaría hacer clic derecho en el ícono de Wi-Fi en la esquina inferior de su pantalla. En mi caso, como estoy utilizando una conexión Ethernet, aparecerá como una computadora con un pequeño cable Ethernet al lado. En la mayoría de los casos, si están utilizando una conexión inalámbrica, aparecerá como barras juntas, como una señal de teléfono celular. Si no lo ven aquí, pueden hacer clic en la flecha hacia arriba y tal vez esté ahí. Deben hacer clic derecho en él y luego hacer clic izquierdo en «Solucionar problemas».
También les recomendaría ir hacia su enrutador o módem, si tienen uno, y desconectarlo físicamente de la pared y volver a conectarlo. Si hay un botón de reinicio en el dispositivo, también podrían intentar reiniciarlo. Con suerte, eso también funcionará.
En resumen, les recomiendo que hagan pausas entre cada uno de estos pasos, reinicien su computadora y vean si tienen algún problema que persiste o si su problema se ha resuelto. Espero que este breve tutorial les haya ofrecido alguna ayuda. Como siempre, gracias por ver y nos vemos en el próximo tutorial. ¡Hasta luego!


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