Solución: Controlador de impresora no disponible en Windows 10

Hola a todos, ¿cómo están? Soy Mr.Win32 y hoy les traigo otro tutorial rápido. En esta ocasión, les mostraré cómo solucionar el error de «el controlador de la impresora no está disponible» en su computadora con Windows 10. Sé que este problema puede resultar frustrante, pero no se preocupen, en este tutorial les mostraré cómo resolverlo sin complicaciones.

Lo primero que les recomiendo hacer es abrir el menú de inicio y buscar «Administrador de dispositivos». Una vez que lo encuentren, ábranlo. A continuación, deben expandir la sección que dice «Cola de impresión» y hacer doble clic en ella. A continuación, hagan clic derecho en la impresora con la que están teniendo problemas y seleccionen «Desinstalar dispositivo». Confirmen la desinstalación y luego cierren la ventana.

Ahora, reinicien su computadora y desconecten la impresora. Si la impresora está conectada mediante un cable, vuelvan a conectarla después de reiniciar. Si es una impresora inalámbrica, simplemente sigan los pasos para configurarla utilizando la utilidad de configuración de impresora incorporada en Windows. Para ello, vayan al menú de inicio y busquen «Impresora». Verán una opción que dice «Impresoras y escáneres». Selecciónenla y verán la opción para agregar una impresora o un escáner. Sigan las instrucciones para buscar impresoras en la red, asegurándose de que la impresora esté encendida y conectada a la red.

Por último, les recomendaría verificar si su impresora está configurada como la impresora predeterminada. Para ello, vayan a «Impresoras y escáneres» en el menú de inicio y seleccionen la impresora que desean establecer como predeterminada. Hagan clic en «Administrar» y luego desmarquen la opción que dice «Permitir a Windows administrar mi impresora predeterminada». A continuación, seleccionen su impresora deseada como predeterminada y confirmen los cambios.

Este es un proceso bastante sencillo, espero que les haya sido de ayuda. Nos vemos en el próximo tutorial. ¡Hasta luego!